A ZALAVÍZ ZRT. ezúton tájékoztatja Felhasználóit, hogy Társaságunk ivóvízhálózat, valamint szennyvíz csatorna rekonstrukciós munkát végez Zalaegerszeg, Püspöki G. útnak a Dózsa Gy. út- Gárdonyi G. út közötti területén.

Kivitelezés várható időtartama:

2021. 06. 14.- 2021. 07. 30. közötti időszak. Ezen időszak alatt az érintett útszakasz 07:00-17:00 óra között lezárásra kerül.

A munkavégzés átmeneti kellemetlenségeket okozhat az Önök számára, amelyért elnézésüket, valamint a rekonstrukciós munkák sikeres elvégzéséhez együttműködésüket kérjük!

Amennyiben leírtak kapcsán kérdésük van, kérem központi diszpécser telefonszámunkon érdeklődjenek: +36 30 594 7232

 

A munkavégzéshez kapcsolódó vízhiányokról külön tájékoztatjuk Önöket!

 

Türelmüket és megértésüket köszönjük!

Tisztelt Felhasználónk!

 

Értesítjük Önöket, hogy 2021.05.17-től a Zalavíz Zrt. személyes ügyfélszolgálata a korábbiakban megszokott nyitvatartási rendben működik:

 

 

Társaságunkhoz a napokban több bejelentés érkezett, hogy ismeretlen vállalkozók csatornatisztítási szolgáltatást kínáltak, készpénz ellenében, Zalaegerszegi vállalkozásokat megkeresve.

Felhívjuk figyelmüket, hogy a Zalavíz Zrt. a közterületen történő csatornamosást térítés nélkül végzi. Kollégáink arcképes igazolvánnyal rendelkeznek, logózott egyenruhában dolgoznak, logózott gépjárművel közlekednek. Fontos! Amennyiben Társaságunk megrendelésre végez munkát magánvezetéken, arról minden esetben átutalásos számlát állítunk ki vagy csekket mellékelünk. Helyszíni készpénzes fizetésre lehetőség nincs.

Kérjük a lakosságot, hogy minden esetben bizonyosodjanak meg arról valóban cégünk és dolgozóink végzik-e a munkát. Valamint arról is, hogy a munka helyszíne közterület vagy magánterület-e.

Ha észlelik felbukkanásukat kérjük a következő ingyenes számon jelentsék, ugyanitt kollégáink felvilágosítást tudnak adni a munkavégzésekkel kapcsolatban a nap 24 órájában: +36 80 202 178

Tisztelt Ügyfeleink!

 

Értesítjük Önöket, hogy járványügyi okokból a Zalavíz Zrt. ügyfélszolgálatán és fiókirodáiban a személyes ügyfélfogadás továbbra is szünetel! Ügyfélszolgálatunkhoz elektronikus vagy postai úton, illetve telefonon fordulhatnak.

Indokolt esetben - amennyiben az ügyintézéshez feltétlenül szükséges - központi irodaházunkban (Zalaegerszeg, Balatoni út 8.) előre egyeztetett időpontban fogadjuk ügyfeleinket.

Elérhetőségeink:

E-mail: ugyfelszolgalat@zalaviz.hu

Levelezési cím: 8901 Zalaegerszeg, Pf.: 178.

Telefonos ügyfélszolgálat: +36 92 500 390, +36 92 500 391

Hátralékkezelés: +36 92 500 392

Hibabejelentés: +36 80 630 176; +36 80 202 178

Bízunk megértésükben és köszönjük együttműködésüket!

Vigyázat ál-csatornatisztítók Zalaegerszegen!

 

Bejelentés érkezett miszerint Zalaegerszegen a Berzsenyi út környékén csatorna mosást végeznek közterületen térítés ellenében.

 

Felhívjuk figyelmüket, hogy a Zalavíz Zrt. közterületen történő csatornamosást térítés nélkül végzi. Kollégáink arcképes igazolvánnyal rendelkeznek, logózott egyenruhában dolgoznak, logózott gépjárművel közlekednek.

Kérjük a lakosságot, hogy minden esetben bizonyosodjanak meg arról valóban cégünk és dolgozóink végzik-e a munkát.

Ha észlelik felbukkanásukat kérjük a következő ingyenes számon jelentsék, ugyan itt kollégáink felvilágosítást tudnak adni a munkavégzésekkel kapcsolatban: +36 80 202 178

Értesítjük Tisztelt Felhasználóinkat, hogy karbantartási munkák miatt előfordulhat, hogy vezetékes telefonszámainkat nem tudják elérni.

A munka befejezéséig kérjük türelmüket.