Széchenyi 2020

Híreink

Híreink

Megtévesztő számlaértesítők

Felhívjuk Tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy ismeretlen feladó által, más közszolgáltató nevében vízdíjszámlák kiállításáról szóló e-mailek kerültek kiküldésre.

Társaságunk kizárólag a zalaviz@zalaviz.hu e-mail címről küld automatikus értesítést a számlákra vonatkozóan, E-ügyfélszolgálatunkon regisztrált ügyfeleink részére.

Kérjük, hogy online fizetés előtt ellenőrizze az e-mail feladót, valamint az értesítőben szereplő adatokat!

bővebben...

Ügyfélszolgálati irodáink decemberi nyitvatartása

Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2024. december hónapban a következő napokon a szokásostól eltérő nyitvatartással fogadjuk ügyfeleinket:

Zalaegerszegen december 7-én és 14-én 8-tól 12 óráig, december 30-án és 31-én 9-től 13 óráig.

Telefonon szintén a fenti időben állunk rendelkezésre.

Zalaszentgróton és Lentiben működő fiókirodáinkban december 31-én 9-től 13 óráig fogadjuk ügyfeleinket.

bővebben...

Szolgáltatás kiesés vezetékes telefon hálózatunkon

Értesítjük Tisztelt Felhasználóinkat, hogy vezetékes telefon hálózatunk technikai okok miatt 2024.11.08-án 09:00-10:00 óra között nem lesz elérhető.
Ezen időszak alatt hibabejelentésüket a +36 80 630 176 számon tudják megtenni.
Ügyfélszolgálatunkat az ugyfelszolgalat@zalaviz.hu e-mail címen tudják elérni.
Kérjük megértésüket és türelmüket.
bővebben...

Ivóvíz vezeték kiváltási munkák - Zalaegerszeg, Gasparich u.

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy 2024.10.14-e hétfőtől kezdődően Zalaegerszegen a Gasparich u. 11-25.sz. közötti területen ivóvízvezeték kiváltási munkálatok kezdődnek, melyeknek tervezett befejezése 2024.11.30. Kérjük türelmüket és megértésüket!

bővebben...

Idén is vizsgálja a MEKH a víziközmű szektorban a fogyasztók elégedettségét

A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) idén ősszel is kérdőíves vizsgálatot indít a víziközmű szolgálgatók felhasználóinak elégedettségéről. A felmérés 2024. szeptember elején kezdődik és 2 hónapon át tart, amely időszak alatt közel húszezer víziközmű felhasználót fognak személyesen felkeresni a vizsgálattal megbízott piackutató intézetek kérdezőbiztosai.

 

bővebben...